IMAGETEXTKIT / 제품 정보

필요할 때 도움을 드립니다.

계정에서 Workspace Pass를 관리하세요. 지원 요청은 주문이나 청구를 만들지 않습니다.

지원 문의

제품, 계정, 개인정보 또는 결제는 zifanwang96@gmail.com로 문의하세요. 개인 지원 메일함입니다. 수행한 작업, 오류와 브라우저를 알려주세요. 비밀번호, 카드번호와 기밀 이미지는 보내지 마세요.

배경이 덮입니다

선택한 영역을 단색 사각형으로 덮습니다. 단순한 배경의 짧은 가격과 날짜에 적합합니다. AI 제거, 질감 복원이나 글꼴 감지는 하지 않습니다. 스포이트를 쓰고 PNG를 원래 크기로 확인하세요.

CSV 버전을 내보낼 수 없습니다

이름 붙인 영역을 적용하고 기본 CSV를 받으세요. 열 이름이 정확히 일치해야 합니다. 행 하나는 버전 하나이며 빈 셀은 영역을 지웁니다. 잘린 글자를 수정하세요. 최대 50개이며 이미지와 메모리에 따라 제한됩니다.

클라우드 공간이 가득 찼습니다

무료 계정 3개, Workspace Pass 10개입니다. 각 템플릿의 이미지와 필드는 합계 2 MB 이하여야 합니다. 내 계정에서 사본을 받은 뒤 불필요한 항목을 영구 삭제하세요. 삭제는 취소할 수 없습니다.

전체 백업 다운로드

내 계정의 계정 ZIP에는 프로필, 전체 주문 기록과 템플릿이 포함됩니다. 비공개로 보관하세요. .patchtype.json은 템플릿 열기로 불러옵니다. 계정 기록은 참고용이며 청구서가 아닙니다. 취소나 실패는 클라우드 데이터를 지우거나 불완전한 ZIP을 만들지 않습니다.

결제했지만 활성화되지 않습니다

내 계정의 주문 옆에서 결제 확인을 누르세요. 테스트 성공 화면에 머물면 수동으로 돌아오세요. 복귀 URL은 결제 증명이 아닙니다. 실패하면 주문번호와 결제 이메일을 zifanwang96@gmail.com에 보내고 카드 정보는 보내지 마세요.

로그인할 수 없습니다

가입 이메일을 사용하세요. 비밀번호 복구에서 복구 메일 사용 여부를 확인할 수 있습니다. 불가능하면 계정 이메일로 지원에 문의하세요. 소유권을 확인하며 비밀번호는 알려드릴 수 없습니다.

영수증, 환불과 데이터

결제 및 환불를 확인하세요. 데이터 사본이나 삭제는 계정 이메일로 zifanwang96@gmail.com에 요청하세요. 소유권을 확인합니다. 클라우드 템플릿은 계정에서 다운로드하고 삭제할 수 있습니다.